سياسة الاسترجاع

:حرصاً منا على سلامتكم، لا يسمح باسترجاع أو استبدال المنتجات، باستثناء الحالات التالية فقط 

سياسة الاستبدال والاسترجاع

في متجر ايفان-Evan المسمى سابقا "ترتيب" رضاكم هو هدفنا وحرصاً منا على سلامتكم، فإن متجر ايڤان لا يسمح باسترجاع أو استبدال منتجاته، باستثناء المنتجات التي تصل إليكم تالفة فقط


كيفية إرجاع المنتجات:

مده الاستبدال والاسترجاع 6 ايام فقط

عند رغبتكم باستبدال أي منتج تالف كل ما عليكم هو :


الإتصال مباشرة بخدمة العملاء أو إرسال رسالة للبريد الإلكتروني:

وسيقوم فريقنا بالرد على طلبكم بشكل فوري واتمام عملية الاسترجاع.


أعد تغليف المنتج بتغليفه الأصلي وسلمه لمندوب شركة الشحن, وعند إستلامنا للمنتج سوف نعيد لك أموالك .


المتجر غير مسؤول بعد انتهاء مده الاسترجاع والاستبدال